Εγγραφές στην ειδικότητα "Τεχνικός Τουριστικών Μονάδων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας"
Σας ανακοινώνουμε ότι υπάρχουν κενές θέσεις για εγγραφή στην Ειδικότητα
"Τεχνικός Τουριστικών Μονάδων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας" που θα λειτουργήσει στο ΙΕΚ Βόνιτσας για το 2017Β Εξάμηνο σπουδών.
ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ
Προφίλ Ειδικότητας
Οι απόφοιτοι αυτής της ειδικότητας διασφαλίζουν την απρόσκοπτη και αποτελεσματική λειτουργίας των μονάδων φιλοξενίας. Συγκεκριμένα αναλαμβάνουν τα καθήκοντα της υποδοχής της φιλοξενίας αλλά και της επικοινωνίας με τον πελάτη μιας τουριστικής μονάδας ενώ παράλληλα είναι σε θέση να συντονίζουν εργασίες διαχείρισης της τουριστικής μονάδας που αφορούν την έκδοση τιμολογίων αλλά και να επιβλέπουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών της μονάδας.
Ο τεχνικός τουριστικών μονάδων & επιχειρήσεων φιλοξενίας καλείται να είναι σε θέση να εξυπηρετήσει τις πολυποίκιλες ανάγκες των πελατών του, όπως και να μπορεί να παρέχει τις απαραίτητες για τον πελάτη πληροφορίες. Στο πλαίσιο αυτό, οι τομείς δραστηριότητάς του περιλαμβάνουν:
- προετοιμασία της άφιξης του πελάτη
- εξυπηρέτηση του πελάτη κατά την άφιξη του
- εποπτεία της ποιότητας και της φιλοξενίας του πελάτη
- οργάνωση της αναχώρησης του πελάτη
- κάθετες δραστηριότητες
- υποδοχή των πελατών στο ξενοδοχείο και εκτέλεση των σχετικών εργασιών στην Υποδοχή.
- εργασίες στους ορόφους και τα δωμάτια του Ξενοδοχείου.
- προμήθεια και διαχείριση του αποθέματος εμπορευμάτων και του υλικού.
- πώληση και σερβίρισμα φαγητών και κρασιών στο Εστιατόριο.
- παρασκευή και σερβίρισμα κοκτέιλ και αλκοολούχων ή μη ποτών στο Μπαρ.
Για την εγγραφή σας απαιτούνται:
1. Αίτηση (διατίθεται από το ΙΕΚ)
2. Αστυνομική Ταυτότητα ή Διαβατήριο
3. Απολυτήριο Λυκείου ή ισότιμου τίτλου
4. Αποδεικτικό ΑΜΚΑ
5. Πιστοποιητικό Οικογενειακής κατάστασης
Οι εγγραφές θα πραγματοποιούνται από Πέμπτη 28-09-2017 έως και Δευτέρα
02-09-2017. Ώρες Απογευματινές.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν
με το ΙΕΚ Βόνιτσας στο τηλέφωνο 2643022026.